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Grundsätze unserer Arbeit

Vertraulichkeit

Wir behandeln alle Anfragen und Gespräche vertraulich. Wir stehen unter Schweigepflicht.

Kostenfreiheit:

Unsere Angebote sind für Ratsuchende kostenlos.

Freier Zugang:

Ratsuchende können sich bei uns direkt, ohne Vermittlung durch Dritte anmelden.

Freiwilligkeit:

Eine Beratung ist nur dann erfolgsversprechend, wenn die Ratsuchenden selbst zur Veränderung motiviert sind.

Unabhängigkeit:

Wir orientieren unsere Beratung ausschließlich an den Anliegen der Ratsuchenden und fachlichen Kriterien.

Kooperation:

Wir kooperieren mit anderen Fachdiensten und unterstützen Ratsuchende bei der Suche nach weiteren, individuell passenden Anlaufstellen.

Qualifikation:

Zu unserem Beratungsteam gehören Psychologinnen und Psychologen sowie Beratungslehrkräfte. Regelmäßige Weiterbildungen und Supervisionen sind für uns selbstverständlich und dienen der Qualitätssicherung unserer Arbeit.

Grenzen unserer Arbeit:

Unsere Beratungsangebote können eine eventuell notwendige Psychotherapie nicht ersetzen.



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